隨著80、90后步入中國勞動力市場和消費市場,漸漸成為生產端與消費端的主力軍,各行各業都在面臨著沖擊,辦公家具行業作為勞動密集型產業,早已感受到了這股來自80、90后的沖擊,面對年輕的員工和消費者,各大辦公家具企業該如何與新一代共處?
當今辦公家具企業普遍遭遇普工荒與技工荒,正印證著原亞洲家具聯合會會長、北京林業大學林作新教授在《農民工少了》一書中反映的問題。員工是企業的生產動力,員工招不到、留不住,人工成本逐年攀升,因此家具企業需要變革。
目前,大批95后畢業生涌入職場,家具工廠的管理者們已經感受到非常明顯的變化,“權威”、“薪水”不再能讓這些新生代員工死心塌地,一言不合就辭職的行為,讓管理者們頭痛不已。
一些家具企業為了適應新“形勢”,不得不放下身段,開始管理變革:進行扁平化的組織結構再設計,讓個體成為主角,讓工廠也加入互聯網文化元素,讓管理者放低身段,學著用新生代員工的語言與他們溝通對話;除了軟件上著手,更多是大力開發新技術,運用機器人、機器臂,提高企業的自動化、機械化水平,減少對人工的依賴。
家具企業面對的不僅是年輕的員工,還有年輕的消費者。在消費升級的當下和未來,家具企業產品之間的對決,終都靠年輕消費者用實際行動投票。
據統計數據顯示,2015年全國90后人口總量達2.11億,占全國總人口的15.5%。一份權威的、調查過1000位90后的“消費者行為特征報告”顯示,90后消費者喜歡超前消費、不盲目追求名牌與明星效應、喜歡個性化的消費體驗。
90后消費者特別看重自我價值,不論是品牌還是體驗活動,若能帶來他們對于自我族群的認同感,他們愿意為此花費大量時間與金錢,以“自我喜好”為導向的消費驅動明顯。
無論大紅大紫的TFBOYS,還是近大熱湖南衛視的《小戲骨》系列,娛樂圈都先也直觀地讓人們看到年輕力量的壯觀與活力。
“年輕化”席卷辦公家具行業,面對年輕的員工與年輕的消費者,家具企業們,你們準備好了嗎?